Fournitures florales pour particuliers et DIY - Fleuristore

Questions fréquentes

On vous répond

Qui peut commander sur Fleuristore ?

Fleuristore s'adresse aux professionnels des métiers de la fleur : fleuristes, décorateurs, organisateurs d'événements et de mariages, pompes funèbres, hôtellerie-restauration. Le site est ouvert à tous, mais le minimum de commande de 300 € HT et les conditionnements en gros le destinent d'abord à un usage professionnel.

Y a-t-il un minimum de commande ?

Oui, 300 € HT sur le total de la commande. Il n'y a en revanche aucun minimum par référence : vous composez librement votre assortiment, un rouleau ici, deux cartons là. Ce seuil vient du mode de livraison de notre fournisseur, qui expédie par palette.

Comment passer commande ?

Directement en ligne : vous ajoutez vos références au panier et vous validez. Aucun compte n'est obligatoire, la commande en invité fonctionne. Parcourir le catalogue.

Puis-je demander un devis ?

Oui. Écrivez-nous avec vos références et vos quantités, nous revenons vers vous avec un chiffrage. C'est la bonne voie pour un volume important ou un assortiment à composer sur plusieurs coloris.

Puis-je modifier ou annuler une commande ?

Contactez-nous le plus tôt possible : tant que la commande n'est pas partie, nous faisons le nécessaire. Une fois l'expédition lancée, elle suit les conditions décrites dans nos modalités de livraison et de retour.

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